Ausstiegsseite
Die letzte Seite, die ein Besucher ansieht, bevor er Ihre Website verlässt und damit seine Sitzung beendet. Ausstiegsseiten zeigen, wo Besucher das Surfen beenden.
Eine Ausstiegsseite ist die letzte Seite, die ein Besucher ansieht, bevor er Ihre Website verlässt. Jede Sitzung endet auf einer Ausstiegsseite, egal ob der Besucher seinen Browser schließt, zu einer anderen Website wechselt oder inaktiv wird.
Die Analyse von Ausstiegsseiten hilft zu erkennen, wo Besucher das Interesse verlieren oder ihre Ziele erreichen. Hohe Ausstiegsraten auf bestimmten Seiten können auf Probleme (verwirrende Inhalte, Sackgassen) oder auf Erfolg (abgeschlossene Käufe, gefundene Antworten) hinweisen.
Bei der Interpretation von Ausstiegsseiten kommt es auf den Kontext an. Eine Dankesseite nach dem Absenden eines Formulars sollte hohe Ausstiege aufweisen – das ist das natürliche Ende der Reise. Hohe Ausstiege auf einer Produktseite können jedoch auf fehlende Informationen oder Hürden im Kaufprozess hindeuten.
Der Vergleich der Ausstiegsraten ähnlicher Seiten hilft, Optimierungsmöglichkeiten zu erkennen. Wenn ein Blogbeitrag 80 % Ausstiege hat, während ähnliche Beiträge im Schnitt 50 % erreichen, sollten Sie untersuchen, was an diesem Inhalt oder Layout anders ist.
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine gute Ausstiegsrate?
Benchmarks für Ausstiegsraten variieren je nach Seitentyp. Bestätigungsseiten haben naturgemäß hohe Ausstiegsraten (über 80 %). Inhaltsseiten liegen typischerweise bei 40 bis 60 %. Ziel ist es, dass Ausstiege erfolgen, nachdem Besucher ihre Ziele erreicht haben, und nicht aus Frustration.
Wie unterscheidet sich die Ausstiegsrate von der Absprungrate?
Die Absprungrate gilt nur für Einstiegsseiten und misst Sitzungen mit nur einer Seite. Die Ausstiegsrate gilt für jede Seite und misst, welcher Anteil der Seitenaufrufe der letzte in einer Sitzung war, unabhängig davon, wie Besucher angekommen sind.
Wie reduziere ich die Ausstiegsrate auf wichtigen Seiten?
Fügen Sie klare Handlungsaufforderungen, relevante interne Links und Vorschläge für verwandte Inhalte hinzu. Stellen Sie sicher, dass die Seite die Erwartungen der Besucher erfüllt und klare nächste Schritte bietet. Testen Sie verschiedene Layouts und Inhalte, um zu sehen, was Besucher bindet.