Analytics-Glossar
Klare Definitionen für Web-Analytics-Begriffe. Erfahren Sie, was Metriken bedeuten und wie Sie sie nutzen.
34 Begriffe erklärt
A
Absprungrate
Der Prozentsatz der Besucher, die eine Website nach dem Aufruf einer einzigen Seite wieder verlassen, ohne eine weitere Aktion auszuführen.
Ausgehender Link
Ein Hyperlink, der von Ihrer Website auf eine externe Domain verweist. Die Erfassung von Klicks auf ausgehende Links zeigt, welche externen Ressourcen Besucher als wertvoll empfinden.
Ausstiegsrate
Der Prozentsatz der Seitenaufrufe, die der letzte in einer Sitzung waren. Misst, wie oft eine bestimmte Seite die letzte ist, die Besucher sehen, bevor sie Ihre Website verlassen.
Ausstiegsseite
Die letzte Seite, die ein Besucher ansieht, bevor er Ihre Website verlässt und damit seine Sitzung beendet. Ausstiegsseiten zeigen, wo Besucher das Surfen beenden.
B
Bezahlter Traffic
Website-Besucher, die über bezahlte Werbekanäle wie Google Ads, Facebook Ads, gesponserte Inhalte oder andere kostenpflichtige Werbekampagnen kommen.
Bot-Traffic
Website-Besuche durch automatisierte Programme statt durch menschliche Besucher, darunter Suchmaschinen-Crawler, Social-Media-Bots, SEO-Tools und schädliche Scraper.
C
Conversion-Rate
Der Prozentsatz der Besucher, die eine gewünschte Aktion abschließen, etwa einen Kauf tätigen, sich registrieren oder auf eine bestimmte Schaltfläche klicken.
Cookielose Analytics
Webanalyse, die das Verhalten von Besuchern ohne Browser-Cookies verfolgt, in der Regel mithilfe datenschutzfreundlicher Techniken wie gesalzener, täglich rotierender Kennungen oder serverseitiger Zählung.
Custom Event
Ein selbst definiertes Tracking-Ereignis, das bestimmte Interaktionen über Seitenaufrufe hinaus erfasst, etwa Klicks auf Schaltflächen, Formularübermittlungen, Videowiedergaben oder jede für Ihr Unternehmen bedeutsame Aktion.
D
Datei-Download
Ein erfasstes Ereignis, wenn Besucher Dateien von Ihrer Website herunterladen, etwa PDFs, Dokumente, Bilder oder Software. Die Download-Erfassung misst die Verbreitung von Inhalten.
Datenschutzorientierte Analyse
Web-Analyse, die den Datenschutz als Grundprinzip berücksichtigt, in der Regel auf Cookies verzichtet, keine personenbezogenen Daten sammelt und keine Einwilligungsbanner erfordert.
Direkter Traffic
Besucher, die ohne nachverfolgbare Referral-Quelle auf Ihre Website gelangen, typischerweise indem sie die URL direkt eingeben oder ein Lesezeichen verwenden.
DSGVO
Die Datenschutz-Grundverordnung, ein Gesetz der Europäischen Union, das regelt, wie Organisationen personenbezogene Daten von EU-Bürgern erheben, speichern und verarbeiten.
E
E-Mail-Traffic
Website-Besucher, die durch Klicks auf Links in E-Mails auf Ihre Website gelangen, darunter Newsletter, Marketingkampagnen, Transaktions-E-Mails und persönliche Korrespondenz.
Echtzeit-Analytics
Analytics, die die Aktivität von Website-Besuchern in dem Moment anzeigen, in dem sie geschieht, und typischerweise aktuelle aktive Besucher, Live-Seitenaufrufe und jüngste Aktivitäten innerhalb von Sekunden nach ihrem Auftreten darstellen.
Eindeutige Besucher
Die Anzahl der unterschiedlichen Personen, die Ihre Website in einem bestimmten Zeitraum besuchen, unabhängig davon, wie oft sie wiederkehren.
Einstiegsseite
Die erste Seite, die ein Besucher beim Aufrufen Ihrer Website ansieht – auch als Landingpage bekannt. Auf Einstiegsseiten beginnen Sitzungen.
F
Fingerprinting
Eine Technik zur Identifizierung von Besuchern durch die Kombination von Browser- und Gerätemerkmalen wie Bildschirmauflösung, Zeitzone und Browserversion, ohne Cookies zu verwenden.
Fortsetzungsrate
Der Prozentsatz der Besucher, die nach dem Aufruf einer bestimmten Seite mindestens eine weitere Seite ansehen und damit zeigen, wie gut diese Seite zum weiteren Erkunden der Website anregt.
K
Kanal
Eine Gruppierung von Traffic-Quellen nach Typ, etwa Direkt, Organische Suche, Social, Verweise, E-Mail, Bezahlt und KI, die einen Überblick darüber gibt, wie Besucher Ihre Website finden.
KI-Traffic
Website-Besucher, die über KI-Assistenten und Chatbots wie ChatGPT, Claude, Perplexity oder Gemini kommen und einen neuen, wachsenden Traffic-Kanal darstellen.
S
Scrolltiefe
Eine Kennzahl, die misst, wie weit Besucher auf einer Seite nach unten scrollen, in der Regel ausgedrückt als Prozentsatz der gesamten Seitenhöhe.
Seiten pro Sitzung
Die durchschnittliche Anzahl der Seiten, die ein Besucher während einer einzelnen Sitzung auf Ihrer Website aufruft. Sie gibt Aufschluss über die Tiefe des Engagements.
Seitenaufruf
Ein Seitenaufruf wird jedes Mal erfasst, wenn eine Seite Ihrer Website in einem Browser geladen oder neu geladen wird.
Sitzung
Eine Sitzung steht für einen einzelnen Besuch Ihrer Website und umfasst alle Seitenaufrufe und Interaktionen vom Eintreffen bis zum Verlassen oder Inaktivwerden der Besucherin oder des Besuchers.
Sitzungsdauer
Die gesamte Zeit, die eine Besucherin oder ein Besucher während einer einzelnen Sitzung auf Ihrer Website verbringt, gemessen vom ersten Seitenaufruf bis zur letzten Interaktion.
Social Traffic
Website-Besucher, die über geteilte Links auf Social-Media-Plattformen wie Twitter/X, Facebook, LinkedIn, Reddit oder Instagram auf Ihre Seite gelangen.
Subdomain-Tracking
Analysefunktion, mit der sich die Besucheraktivität über mehrere Subdomains derselben Root-Domain hinweg verfolgen lässt, etwa blog.example.com und app.example.com.