Session
Une session représente une seule visite de votre site web et englobe toutes les pages vues et interactions, de l'arrivée jusqu'au départ ou à l'inactivité du visiteur.
Une session (aussi appelée visite) est un ensemble d'interactions avec votre site web qui se déroulent dans un intervalle de temps donné. Une session commence lorsqu'un visiteur arrive sur votre site et se termine lorsqu'il le quitte ou après une période d'inactivité (généralement 30 minutes).
Au cours d'une même session, un visiteur peut consulter plusieurs pages, cliquer sur des liens, soumettre des formulaires et déclencher des événements. Toutes ces interactions sont regroupées au sein de cette session.
Les indicateurs basés sur les sessions vous aident à comprendre les schémas d'engagement des utilisateurs. La durée moyenne de session vous indique combien de temps les gens passent généralement sur votre site. Le nombre de pages par session révèle la quantité de contenu qu'ils explorent.
Les sessions diffèrent des utilisateurs : un même utilisateur peut avoir plusieurs sessions au fil du temps. Si une personne visite votre site le lundi matin, le quitte, puis revient le lundi soir, cela compte comme deux sessions pour un seul utilisateur.
Les outils d'analytics respectueux de la vie privée comme Glyphex mesurent les sessions sans cookies en utilisant des méthodes d'identification des visiteurs respectueuses de la vie privée.
Questions fréquentes
Combien de temps dure une session ?
Une session se termine généralement après 30 minutes d'inactivité ou lorsque le visiteur quitte votre site. Si une personne reste inactive pendant 30 minutes puis continue à naviguer, une nouvelle session commence.
Quelle est la différence entre les sessions et les utilisateurs ?
Un utilisateur est un visiteur unique de votre site. Une session est une seule visite. Un même utilisateur peut avoir plusieurs sessions au fil du temps. Si une personne visite deux fois le même jour, il s'agit d'un utilisateur avec deux sessions. Comme les identifiants respectueux de la vie privée sont réinitialisés toutes les 24 heures, une visite le lendemain compte comme un nouvel utilisateur.
Pourquoi ai-je plus de sessions que d'utilisateurs ?
Les sessions dépassent les utilisateurs parce qu'une même personne peut venir plusieurs fois. Si 100 utilisateurs visitent chacun deux fois, vous aurez 100 utilisateurs mais 200 sessions. Ce rapport indique la fréquence à laquelle les visiteurs reviennent.