Taux de continuation
Pourcentage de visiteurs qui consultent au moins une page supplémentaire après être arrivés sur une page donnée, ce qui indique dans quelle mesure cette page incite à poursuivre l'exploration du site.
Le taux de continuation mesure l'efficacité avec laquelle une page conduit les visiteurs plus en profondeur dans votre site web. Il est l'inverse du taux de sortie : si 30 % des visiteurs quittent le site depuis une page (taux de sortie), alors 70 % poursuivent vers une autre page (taux de continuation).
Cet indicateur est particulièrement utile pour évaluer les pages de destination, les articles de blog et les pages piliers. Un taux de continuation élevé suggère que la page engage bien les visiteurs et propose des chemins clairs vers des contenus liés.
Les pages ayant un faible taux de continuation ont parfois besoin d'un meilleur maillage interne, d'appels à l'action plus clairs ou de contenus mieux adaptés à l'intention des visiteurs. Certaines pages, comme les formulaires de contact ou les confirmations de commande, présentent toutefois naturellement un faible taux de continuation.
Analyser le taux de continuation avec d'autres indicateurs comme la profondeur de défilement et le temps passé sur la page offre une vision complète des performances de la page et de l'engagement des visiteurs.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un bon taux de continuation ?
Un bon taux de continuation varie selon le type de page. Les articles de blog devraient viser 40 à 60 %, tandis que les pages de destination axées sur la conversion peuvent avoir, par choix, des taux plus faibles. Comparez des pages similaires pour établir des points de repère propres à votre site.
En quoi le taux de continuation diffère-t-il du taux de rebond ?
Le taux de rebond ne s'applique qu'aux pages d'entrée (la première page d'une session) et mesure les visites d'une seule page. Le taux de continuation s'applique à n'importe quelle page et mesure si les visiteurs consultent d'autres pages, quelle que soit la manière dont ils sont arrivés.
Comment améliorer le taux de continuation ?
Améliorez le taux de continuation en ajoutant des liens internes pertinents, une navigation claire, des suggestions de contenus liés et des appels à l'action convaincants. Veillez à ce que votre contenu réponde aux attentes des visiteurs afin de les encourager à poursuivre leur exploration.